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Fines de la información
Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
- Creación de la cuenta del usuario con contraseña para realizar pedidos.
- Seguimiento de compras
- Envío de factura
- Contactar a los clientes vía telefónica
- Envió de correos electrónicos para responder a sus dudas y comentarios
- Contacto a través de redes sociales
- Envío de promociones y/o boletines informativos.
Formas de Recabar sus Datos Personales
Para las actividades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Los datos que solicitamos son los siguientes:
- Correo electrónico
- Nombre completo o razón social
- Teléfono
- Domicilio
- Datos de Facturación
PROTECCIÓN
Para la recepción de pagos contamos con la plataforma de cobro en línea Paypal y Mercado Pago, en donde se solicitarán los datos de Tarjeta de Crédito para hacer el pago en línea.
Uso de Datos Sensibles
Se consideran datos sensibles aquellos afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En el sitio www.rudog.mx se omite el uso de datos personales considerados como sensibles.
Limitación o Divulgación de sus Datos Personales
El usuario en cualquier momento podrá limitar el uso y divulgación de su información, si desea dejar de recibir información concerniente a promociones y/o boletines informativos tendrá que enviar un correo a hola@gaio.mx solicitando se cancele su suscripción a los mismos y en un plazo de 5 días hábiles quedará fuera de la base de datos para envió de dicha información.
Procedimiento para hacer valer los Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición)
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos, los cuales se conocen como derechos ARCO mismos que se refieren al acceso, rectificación, cancelación y oposición del Titular respecto a sus datos personales son:
- El procedimiento inicia con la presentación de una solicitud que consiste en un escrito libre dirigido a GAIO & RUDOG, donde se relacionen de manera clara los datos del solicitante, así como sus requerimientos específicos en relación a los derechos ARCO. Dicha solicitud podrá enviarse al correo electrónico hola@gaio.mx o al domicilio ubicado en Monte Nevado #510 Col. Privadas de la Montaña, Santa Catarina, N.L. CP. 66359.
- El plazo para atender su solicitud no será mayor de 20 días hábiles.
Transmisión de sus Datos Personales
Sus datos personales no pueden ser transferidos dentro y fuera del país, ni tratados por personas externas a RUDOG.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
- Nuestra página de Internet www.rudog.mx sección aviso de privacidad
- Mediante un correo electrónico, al correo que nos haya proporcionado
Por lo que sugerimos a los usuarios revisar periódicamente el presente aviso de privacidad
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Fecha última actualización: 31 de Agosto del año 2020